Serviço especializado

Consertos Especializados

Há quatro décadas devolvendo histórias, brilho e segurança a joias, relógios, óculos e peças especiais — sempre com cuidado artesanal, técnicas de alta precisão e conversa franca em cada etapa.

  • Ourives e relojoeiros com 40 anos de experiência em reparos delicados
  • Soldas discretas, ajustes de aro, reposição de pedras, banho localizado e revisão de relógios
  • Orçamento no balcão ou pelo WhatsApp, com atualizações até a peça voltar para você
Solicitar avaliaçãoQuero levar minha peça

*Tempo médio para consertos simples como soldas rápidas e ajustes de anéis, conforme demanda do dia. Atendimento por ordem de chegada com cuidado especial para peças urgentes ou sentimentais.

Sobre o serviço

Tudo o que você precisa para recuperar suas peças favoritas

Consertamos joias, semijoias, relógios, óculos e peças especiais com a precisão de quem domina a arte da ourivesaria há quatro décadas. Todo o processo acontece dentro da Cícero Joias, com avaliação cuidadosa e acompanhamento direto do cliente.

O que cuidamos

Do acessório do dia a dia às joias de família: se existe solução, encontramos o caminho certo para recuperar a peça.

  • Alianças lisas, anatômicas e anéis com solitários ou pedrarias
  • Correntes, pulseiras, tornozeleiras e colares em diferentes espessuras
  • Brincos articulados, peças delicadas e semijoias com banho
  • Relógios analógicos, digitais e smartwatches compatíveis
  • Óculos de grau, solares e peças com hastes especiais
  • Outros itens mediante avaliação técnica e orçamento prévio

Reparos e melhorias executados

Cada reparo recebe o mesmo cuidado artesanal de quem cria joias do zero, com acabamento refinado em cada detalhe.

  • Soldas de alta precisão, inclusive em semijoias sensíveis ao calor
  • Ajuste de aro, alinhamento e recuperação de peças amassadas
  • Reposição de pedras, revisão de garras e reforço de cravações
  • Troca de fechos, correntes internas, tarraxas e hastes de brincos
  • Troca de bateria, revisão completa e troca de máquina de relógio
  • Troca de molas, plaquetas e parafusos em óculos com nivelamento

Materiais, segurança e cuidados

Analisamos cada metal antes do reparo e garantimos o retorno seguro da peça com documentação em duplicidade.

  • Ouro, prata, platina, aço, latão e ligas especiais mediante teste
  • Avaliação prévia para metais sensíveis ao calor antes de soldar
  • Limpeza para joias e acabamento polido para alianças sem custo adicional
  • Registro interno com contato, observações e comprovante igual para o cliente
  • Cartão de garantia emitido quando o serviço oferece cobertura

Após o conserto, cada peça retorna com limpeza ou polimento de cortesia e orientações de uso. Quando há garantia, entregamos o cartão preenchido junto ao comprovante para você acompanhar com tranquilidade.

Nossos diferenciais

Por que confiar seus consertos à Cícero Joias

Da solda rápida ao desafio que ninguém encara, entregamos soluções seguras, acabamento impecável e comunicação direta do orçamento à entrega.

Desde 1984

Especialistas em desafios

Soldamos metais sensíveis, reposicionamos pedras delicadas e recuperamos peças que muitos consideram perdidas. Se existe solução, nós executamos; se não, explicamos o motivo com clareza.

Controle total

Laboratório interno e seguro

Catalogamos cada peça com dados completos, fazemos registro fotográfico e guardamos em compartimentos individuais. Todo o processo acontece dentro da Cícero Joias, sem terceirização.

Brilho renovado

Acabamento premium

Limpeza para joias, polimento e acabamento para alianças e anéis, além de retoque localizado de banho onde houve solda para manter o aspecto impecável.

Transparência total

Atenção e garantia

Orçamento claro, atualizações pelo WhatsApp e garantia de 1 ano para troca de bateria e 3 meses para troca de máquina de relógio. Sempre com conversa franca sobre o que é possível.

Cuidado artesanal aliado à segurança

Cada peça é fotografada, identificada e armazenada com segurança. Orientamos sobre cuidados específicos e mantemos você por perto durante todo o processo.

Cartão de garantia para serviços de relógioComprovante com espelho para o clienteAtualizações pelo WhatsApp
Nosso processo

Como conduzimos cada conserto

Uma linha do tempo clara para acompanhar sua peça desde a avaliação até a entrega com acabamento impecável.

01

Avaliação e registro

Recebemos a peça na loja ou por WhatsApp, avaliamos o estado e registramos cada detalhe antes de iniciar qualquer ação.

Peça identificada com nome, contato, fotos e observações especiais.

02

Diagnóstico técnico

O mestre ourives analisa metal, estrutura e danos para definir o reparo ideal e garantir que o material suporta o processo.

Diagnóstico feito internamente, sem terceirização.

03

Orçamento aprovado

Explicamos o serviço, prazos e valores com total transparência. Reparos simples podem ser executados na hora; casos complexos são alinhados com você.

Orçamento sem custo e atendimento por ordem de chegada.

04

Execução artesanal

Solda, ajuste, reposição de pedras, troca de componentes ou revisão de mecanismos: tudo é feito peça a peça com ferramentas adequadas.

Executado por ourives e relojoeiros experientes dentro da Cícero Joias.

05

Acabamento e entrega

Limpeza ultrassônica, polimento completo e retoque de banho quando necessário. Avisamos por WhatsApp e entregamos com orientações de cuidado.

Entrega com comprovante, cartão de garantia (quando aplicável) e brilho renovado.

Transparência em cada etapa

Você recebe atualizações durante todo o processo, seja para reparos rápidos ou trabalhos complexos que exigem mais tempo.

  • Soldas rápidas podem ficar prontas em até 20 minutos, conforme a demanda do dia.
  • Peças sentimentais recebem registro fotográfico e atualizações em cada etapa.
  • Atendimento por ordem de chegada e garantia em serviços de relógio (1 ano bateria, 3 meses máquina).
O que consertamos

O que consertamos todos os dias

Do reparo rápido ao desafio delicado, tratamos cada peça com a mesma precisão artesanal.

Soldas precisas

Correntes, pulseiras, anéis e peças quebradas recebem solda resistente e acabamento refinado.

Ajustes de aro

Apertamos, folgamos, alinhamos e restauramos alianças e anéis com conforto perfeito.

Reposição de pedras

Fixação segura, alinhamento de garras e polimento final para recuperar o brilho original.

Relógios

Troca de bateria (garantia 1 ano), revisão de máquinas, ajustes de pulseira e vedação básica.

Óculos

Troca de mola, plaqueta e parafusos, além de alinhamento completo das hastes e armações.

Peças especiais

Projetos personalizados e consertos raros analisados caso a caso com orientação transparente.

Atendimento interno

Todos os reparos são executados dentro da Cícero Joias, com contato direto com os especialistas.

Transparência total

Envie fotos pelo WhatsApp ou traga a peça. Avisamos prazos e atualizações durante o processo.

Garantias e orientações

Garantia para relógios, comprovante em duplicidade e orientações de uso para evitar novas quebras.

Quem ja confiou

Depoimentos reais de quem voltou a usar suas pecas

“Meu cordao arrebentou em dois pontos e voltou como se fosse novo. A solda ficou imperceptivel e ainda entregaram limpo e polido.”

Juliana FerreiraConserto de corrente de ouro

“Trouxe o relogio do meu pai e recebi acompanhamento em cada etapa. A troca da maquina ficou perfeita e a garantia trouxe tranquilidade.”

Carlos MouraRevisao de relogio herdado

“Resolveram o angulo da haste dos meus oculos e aproveitaram para ajustar o aro do meu anel. Atendimento cuidadoso e muito rapido.”

Ana Paula BritoAjuste de oculos e anel
Seguranca e garantias

Protocolos que protegem sua peca do inicio ao fim

Registro e rastreio internos

Catalogamos cada peca com nome, telefone, descricao e foto. O comprovante em duplicidade garante seguranca na entrega.

Garantia para relogios

1 ano para troca de bateria, 3 meses para troca de maquina e ajustes de pulseira revisados no ato da retirada.

Monitoramento durante o processo

Atualizamos sobre prazos, confirmamos cuidados especiais e avisamos assim que o servico entra em execucao.

Relatorio transparente e responsabilidade compartilhada

Se identificarmos risco ou impossibilidade, ligamos antes de prosseguir. Quando nao ha solucao, explicamos o motivo com clareza e orientamos sobre alternativas.

Cuidados apos o conserto

Como manter sua peca segura por mais tempo

  • Evite dormir com correntes, pulseiras ou brincos para prevenir torcoes e puxoes.
  • Retire joias ao tomar banho ou praticar esportes para evitar impactos e contato com produtos quimicos.
  • Ao notar folga ou desgaste, volte para uma avaliacao rapida e gratuita.
  • Guarde as pecas em locais secos, evitando contato direto entre elas para nao arranhar.

Se a peca exigir um cuidado extra especifico, avisamos no momento da entrega e permanecemos disponiveis pelo WhatsApp para novas orientacoes.

Duvidas frequentes

Perguntas sobre nossos consertos especializados

Reunimos as respostas que mais enviamos pelos nossos canais. Precisa de algo especifico? Estamos a uma mensagem de distancia.

Pronto para revitalizar sua peca?

Traga sua historia para a Cicero Joias e colocamos de volta em uso

Fale com nossa equipe pelo WhatsApp para um orcamento rapido ou visite a loja para uma avaliacao completa. Cuidamos de cada detalhe, do registro ao acabamento final.

Falar no WhatsApp Visitar a loja
Atendimento personalizado e orcamento gratuito.
R. Maciel Pinheiro, 82 – Centro, Campina Grande – PB.